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Paiement sécurisé
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires via PayPal, carte bancaire, virement bancaire et chèque.
PayPal : Au moment de régler votre achat, vous serez redirigé vers le site de PayPal pour effectuer votre paiement. Vous avez la possibilité de payer sans ouvrir de compte chez PayPal. Si vous possédez un compte PayPal, vous pourrez vous connecter pour valider votre paiement. PayPal protège des données grâce au protocole SSL avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché).
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Protection des données
Les données collectées lors de votre commande sont nécessaires pour son traitement et expédition. Elles ne seront jamais transmises à un tiers n'ayant pas un lien direct avec le traitement et l'expédition de votre commande. Nous tenons au respect et à la confidentialité des données de nos clients.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, d’opposition et de rectification de vos données personnelles que vous pouvez à tout moment exercer auprès du service client Zenlap en nous contactant.
Respect de l'environnement
Nous accordons une grande importance à l’impact de notre commerce sur l’écologie de notre planète. Cette conscience nous a amenée à mettre en place les règles suivantes :
Zéro papier. Nous n’imprimons pas de documents sur papier : votre facture vous est envoyée par email sous format PDF et le mode d’emploi des produits de marque Zenlap est téléchargeable sur sa page produit respectif. De même, nous sommes rigoureux sur le conditionnement et ne suremballons jamais nos produits.
• Optimisation des process. Nous essayons de toujours économiser, tant que cela est possible, le maximum de ressources, tant sur nos déplacements que sur nos process (télécommunications et échanges). Nous optons pour une gestion totalement informatique de notre activité nous permettant d’être toujours productifs, disponible et réactifs.
Association soutenue
Nous soutenons l'association suivante via des dons professionnels ou privés :
Wikipédia. WikipédiaWikipédia est une encyclopédie collective établie sur Internet, universelle, multilingue et fonctionnant sur le principe du wiki. Wikipédia a pour objectif d'offrir un contenu libre, neutre et vérifiable que chacun peut éditer et améliorer. L'objectif de la Fondation Wikimedia est de promouvoir la croissance et le développement de projets de diffusion du savoir libre fondés sur le principe du wiki, et d'en distribuer le contenu publiquement et gratuitement.